Wo bleibt meine Bestellung???

Ich weiss nicht, wo sie sehen, dass ich meine Bestellung erhalten habe, denn auf diese warte ich seit 2,5 Wochen!! Nachdem ich Sie dann nach einer guten Woche vergeblichen Wartens angeschrieben habe, wo denn meine bereits bezahlte Bestellung bleibt, hat es weitere 2 Mails meinerseits gebraucht, um dann nach einer weiteren Woche gestern endlich eine Antwort von Ihnen zu bekommen, dass die Ware Ihr Haus verlassen hätte! Doch auch das stimmte wieder nicht, denn heute habe ich erneut eine Mail erhalten, dass die Ware soeben Ihr Haus verliess!! Nun bin ich mal gespannt, ob & wann ich denn meine Bestellung endlich erhalten werde!! Es ist wahrscheinlich unnötig zu erwähnen, dass ich mehr als unzufrieden mit dem Service bin!! Zumindest eine schnelle Antwort hätte ich erwartet!!