Digitalisierung mit Störungen

Das mit Spannung erwartete Paket mit den Medien ist nach ca. 1,5 Wochen angekommen. Bei der Durchsicht des Films ( 30 Min ) sind ca. 5 Minuten nicht ansehbar, Störungen flackern und teilweise Standbild. Das Original ist in Ordnung. Leider blieb meine Reklamation bis jetzt ohne Reaktion