einfach hervorragend

Die komplette Abwicklung war perfekt. Ich habe keinerlei Beanstandungen - außer mit der DHL- sie geben einen Liefertermin an und kommen dann irgendwann. Diesmal waren es nur 24 Stunden später!

Bei einen dringenden Sendung zum 28.11.2018 wartete ich auf eine Weihnachtsbeleuchtung, die von DHL geliefert werden sollte, bis zum 27.12. 2018 ! Mehr als 4 Wochen Verspätung - ich wurde fast wahnsinnig. Der Bote sagte, er habe uns nicht gefunden. Später erfuhr ich, dass der Bote zum 31.12.2018 aufgehört hat und sich den kurzen Umweg von 200 m sparte.
Tatsache ist, dass solche Verspätungen von der Geschäftsleitung gewollt ist. Man möchte, dass man seine Pakete bei einem DHL-Shop selbst abholt, wodurch man größere Liefergebiete pro Fahrer machen kann und sich so Personal spart.
Lieber zahle ich 1-2 € mehr bei einem Postversand und bekomme meine Ware pünktlich.