Erneut fehlerhafte Lieferung

Von 9 übersandten DVDs waren 4 Stück fehlerhaft:
Die Beschriftung von Hülle und DVDs stimmte nicht mit dem darauf befindlichen Film überein.
Auf allen DVD waren entweder Bildstörungen oder gravierende Tonstörungen vorhanden. So wurde teilweise überhaupt kein Ton übertragen, oder nur eine der beiden Tonspuren, oder es waren Tonaussetzer vorhanden.

Leider muss ich feststellen, dass hier sehr ungenau gearbeitet wurde und scheinbar keinerlei Qualitätskontrolle vor dem Versand stattgefunden hat. Dies ist nicht zuletzt ärgerlich, da die Begleichung der Rechnung vor dem Versand verlangt wird.

Dies war nun schon mein 2. Auftrag in Folge, der sehr fehlerhaft bearbeitet wurde und reklamiert werden musste (zumal die Rücksendung der Sachen bei der letzten Reklamation auf meine eigenen Kosten ging!).

Bei der 1. Reklamation hatte ich tagelang auf Antwort gewartet und erst einer nach einer nochmaligen Erinnerung erhalten. Die Anwortzeiten sind hier deutlich zu lang.