Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir von medienrettung bedauern sehr, dass Ihnen die aus Ihren Negativ-Filmen für Sie erstellten Scans nicht so gefallen, wie wir uns das wünschen. Verständlicherweise hängen die erzielbaren Scanqualitäten letztlich maßgeblich von den analogen Vorlagen ab. Die verbliebene Qualität Ihrer gut 100 Negative war - sicher altersbedingt - leider bereits sehr eingeschränkt. Natürlich haben wir Verständnis für Ihre Unzufriedenheit, keine schöneren Bilder erhalten zu haben. Wir sind uns durch unsere langjährige Erfahrung und auf Grund der überwiegend sehr positiven Rückmeldungen anderer Kunden jedoch sicher, Ihre Bilder bestmöglich bearbeitet zu haben und hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr Team von der medienrettung