Schlechte Qualität

1) Das Originalmaterial, das ich zum Vergleich mit den alten Videogeräten am Fernseher geschaut habe, zeigt ein deutlich besseres Bild als die digitalisierte Variante auf HD von medienrettung!
2) Die Reklamation per Email resultiert in langen Emailketten ohne Resultat, immerhin wird auf Emails reagiert.
3) Begründungen in den Antworten sind so technisch, dass ich als Laie diese nicht nachvollziehen kann und auch nicht will. Da ich noch die alten Rekorder habe, sehe ich den direkten Vergleich - und der ist eindeutig.
4) Es wird grundsätzlich keine Bildbearbeitung bzw- verbesserung durchgeführt / angeboten.