Wir haben Ihre Videokassette wunschgemäß digitalisiert und für Sie Aufnahmen, in einer dem Original adäquaten Qualität, im MPEG-2 Format ausgeliefert. Für die Speicherung der Daten haben Sie sich in Ihrem Auftrag für die Ausgabe auf Daten-DVD entschieden. Alle Arbeiten wurden von uns, genau wie auf unserer Internetseite detailliert beschrieben und von Ihnen beauftragt, ausgeführt. Dementsprechend erforderte, die mit der Digitalisierung Ihrer über 300 minütigen Videokassette für Sie erstellte Datenmenge, letztlich den Einsatz von 4 Daten-DVDs. Ihre Kritik wundert uns. Wir würden uns sehr freuen, wenn die exakt nach Ihren Vorgaben von uns gewissenhaft und vollständig durchgeführten Arbeiten Ihre Anerkennung fänden.