4.00

Super Ergebnis, Zahlungsdetails verbesserungsfähig

pprian
06.09.2016
habe ein paar alte Super8 Filme digitalisieren lassen. Hat perfekt funktioniert. Die Telefonberatung war super.

Nachteil:
Man bekommt schriftlich nicht genau vorab gesagt, was es kostet. Ergebnis war dennoch sehr nah an der telefonischen Auskunft.

Nachteil 2:
Man schickt alles hin, inkl. Festplatte; das Geld muss man bezahlen bevor die Ware da ist. Paypal Zahlungen wären da vertrauenserweckender.

wie gesagt, ansonsten perfekt
Antwort von medienrettung auf diese Bewertung.

Liebe zufriedene Kundin, lieber zufriedener Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Folgendes zu den von Ihnen als Nachteil empfundenen zwei Punkten:

1) Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt bei medienrettung minutengenau und damit ausserordentlich fair. Die exakten Laufzeiten sind naturgemäß erst nach der Fertigstellung der Arbeiten bekannt, daher kann erst dann fair abgerechnet werden.
Eine Alternative wäre eine alle Enventualitäten abdeckende Pauschale, die allerdings sicherlich zu Lasten der Kunden ginge.

2) Ja, Vertrauen ist beiderseits erforderlich. Jedoch beachten Sie bitte, dass medeinrettung zunächst in Vorleistung geht, da erst alle Arbeiten durchgeführt und dann Rechnungen geschrieben werden. Ausserdem: PayPal-Zahlungen kosten aktuell gut 2% Transaktionegebühren, die den Gesamtpreis zusätzlich und unnötig erhöhen würden.

Ihr Team von der medienrettung

medienrettung
Logo
Sehr Gut
4.86 / 5.00
4270 Bewertungen
medienrettung

Allee der Kosmonauten 38
12681 Berlin

+49 (30) 547008888

Impressum