Sehr geehrter Herr F.,

wie wir von Ihnen erfahren, waren Sie mit der Bearbeitungszeit bedauerlicher Weise unzufrieden. Wir freuen uns aber, dass Sie die Qualität der erbrachten Leistungen offensichtlich überzeugt hat.

Zur Bearbeitungszeit: Auf unserer Internetseite informieren wir stets über die aktuellen Bearbeitungszeiten. Diese betrugen bei Erteilung Ihres Auftrages 10-12 Arbeitstage.
Ihr Auftrag konnte nach dem Eingang bei medienrettung in genau 12 Arbeitstagen mit Rechnungslegung abgeschlossen werden. Die Bearbeitung dauerte also nicht länger, als von uns zuvor avisiert.
Bitte beachten Sie, dass die Zeiten für Überweisung und Transport in den 10-12 Arbeitstagen, weil medienrettung hierauf keinen Einfluß hat, naturgemäß nicht enthalten sein können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie dies in Ihrer Bewertung nachträglich noch brücksichtigen würden.

Ihr team der medienrettung