Lieber Kunde,
unser oberstes Ziel ist es, Ihre analogen Medien jeder Art in best möglicher Qualität für eine dauerhafte Archivierung und optimale Nutzbarkeit zu digitalisierung - das Wohl Ihrer Medien liegt uns am Herzen!
Das bedeutet gleichzeitig, dass wir auch unsere Verantwortung für einen sicheren und reibungslosen Rückversand wahrnehmen. Verständlicher Weise ist hierfür eine ordentliche Verpackung sowie der versicherte und nachvollziehbare Versand erforderlich, der tatsächlich einen gewissen finanziellen Aufwand erfordert.
Nur weil sich die Versandkosten im Verhältnis zur Digitalisierung einer einzelnen Kassette ungünstig darstellen würden wir uns nicht anmaßen, auf die zur best möglichen Absicherung des Transportes getroffenen Maßnahmen zu verzichten. Denn dies würden Sie uns im Falle eines Verlustes Ihrer Medien ganz sicher und verständlicher Weise nicht nachsehen.
Ihr Team der medienrettung