Versand UND Retoure auf Kosten Besteller

Hier geht es mir nicht um die Qualität oder Lieferung, diese waren einwandfrei.
Dass die Versandkosten (9.- Euro) vom Besteller übernommen werden müssen, sehe ich noch ein und war auch angegeben. Aber die Retoure ebenfalls zu bezahlen, nachdem man fast schon demütig sein Widerrufsrecht einfordern musste, ist schlicht und einfach unprofessionell!
Bei einem Bestellwert von 40.- Euro und Kosten für den Versand und Retoure von fast 20.- Euro (innerhalb Deutschlands), kommt nur die Post auf ihre Kosten.
Grüße
Michael

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