Die Urne war zu klein….
… ich musste sie für 150 Euro erweitern lassen. Sehr ärgerlich und stressig!!!
Mementi Urnen
Hallo Martin,es tut uns unglaublich leid, dass du solche Probleme hattest. Die Info die du uns hast zukommen lassen, nachdem du die Bewertung abgegeben hast zeigt, dass du eine Baumstammurne gekauft hast, welche nicht für Aschekapseln geeignet war. Diese Information steht auf der Produktseite. Aus diesem Grund liefern wir mit der Urne auch immer ein Aschesäckchen mit. Bei solchen Problemen ist es immer das Beste sofort bei uns anzurufen, dann haben wir die Möglichkeit schnell Ersatz oder eine Alternative zu schicken bzw. uns mit dem Friedhof abzustimmen. Normalerweise lässt sich sowas schnell und ohne Kosten klären.
Mittlerweile bieten wir auch an, die Urne direkt an den Bestatter zu schicken, was die Möglichkeit bietet mögliche Fragen des Friedhofes frühzeitig zu klären.
Daniel