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Technischer support

PCV - Martin Bocka
22.03.2019
Unsere Firma setzt nun seit einem Jahr microtech erp complete ein.
Eine Standardlösung passt bei unseren zum Teil komplexen Vorgängen nicht.
Wir machen selbst viele Anpassungen, im Reporting, aber auch in Abläufen, Auftragsarten usw. usw.
Der technische support hilft uns schnell, unkompliziert und kompetent bei all unseren Problemen, die wir entweder selbst nicht umsetzen können, oder aber einfach nur Hilfestellung brauchen, wo welches Häckchen gesetzt werden muss oder nicht.
Das online Ticketsystem funktioniert einwandfrei und die Antworten / Lösungsansätze sind detailliert und umfangreich erklärt.
So sind wir immer in der Lage, Anpassungen und Lösungen in kürzester Zeit umzusetzen, um letztendlich Spaß und Funktionalität in unserer täglichen Arbeit zu haben.

Danke dem support-team
Antwort von microtech GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Herr Bocka,

herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß bei Ihrer täglichen Arbeit. Dabei unterstützen wir Sie sehr gerne!

Herzliche Grüße aus Hargesheim
Ihr microtech-Team

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