Lieferung TOP, Retoure umständlich

Die Lieferung war super schnell und die Qualität der Ware top.
Leider war die Retoure sehr umständlich. Ich habe als Gast bestellt und da kein Retourenschein mit gesandt wurde, habe ich erst minutenlang die Website durchforstet bis ich mich dazu entschlossen habe eine Email an den Kundenservice zu schreiben. Dies hat wiederum anstandslos geklappt. Im Allgemeinen bin ich trotzdem sehr zufrieden.