Mangelhafte Versandinfo

Leider keine Benachrichtigung des Vesandes der Ware bekommen. Weder von der Firma Morgenstern noch vom Paketdienst.
Da lasse ich die Ware zu einem Ersatzempfänger liefern, weil ich tagsüber nicht zuhause bin, bekomme aber null Info ob die Ware versendet wurde oder bei der angegebenen Adresse abzuholen wäre.
Ganz schwach!!!