Luftfilterkasten nicht einwandfrei

Die Plastiktüte um den Luftfilterkasten war aufgerissen, der Kasten selbst am Ansaugstutzen mit Karosseriekleber (?, noch klebrig) geflickt und die Tüte auch von innen damit beschmutzt.
Da ich den Filterkasten brauchte und er wenigstens nicht gleich wieder auseinanderfiel, habe ich ihn behalten und eingebaut.
Meine Mail mit Fotos wurde gelesen und mit einer Ticketnummer beantwortet, weiter nichts.

P.S. In meinem Spam-Ordner fand ich eine Antwort, wonach alle Filtergehäuse so abgedichtet seien. Warum dann die aufgerissene Tüte und der klebrige Zustand der Masse?

Immerhin heißt es, daß nur noch nicht eingebaute Teile zurückgenommen werden, ein entsprechender Aufkleber ist auch auf dem Beutel...