Super Service, schnelle Abwicklung.
Hat alles perfekt gepasst...nur würde ich mir über den Versand Gedanken machen. Erkläre kurz warum...habe Montags (sonntag) bestellt mit der Option Lieferung in 1-3 Werktagen. Habe den Roller Sonntags gebraucht und habe deswegen die Lueferzeit freudestrahlend akzeptiert und war begeistert...dann kam DPD...Lieferwagen nich nachvollziehbar, bekam endlich für Freitag(!) ne Uhrzeit, die sich allerdings mehrmals geändert hat. Zum Glück hatte ich mittags frei und morgens hatte ich meine Frau überredet, daheim zu bleiben....Paket kam dann, war ab zu dem Zeitpunkt too, war alles drin, was ich gebraucht habe, vielen Dank....wenn der Paketdienat gewechselt wird, bestelle ich immer wieder gerne
LG
Claus
LG
Claus
Motorroller.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass alles letztendlich gut geklappt hat und Sie mit den Produkten zufrieden sind. Wir verstehe jedoch gut, dass die Versand- und Lieferzeiten sowie die unklare Sendungsverfolgung für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Besonders bei dringenden Bestellungen ist eine zuverlässige und transparente Lieferung natürlich sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese intern weitergeben, um den Versandprozess in Zukunft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns wieder bestellen möchten – wir setzen alles daran, Ihre Erwartungen beim nächsten Mal noch besser zu erfüllen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team