Das Geld nicht wert
Wir nutzen dieses Kochtopfset seit drei Jahren und sind insgesamt sehr unzufrieden. Die Deckelgriffe lösen sich ständig und müssen dauernd nachgezogen werden; bei einem Deckel ist das Gewinde inzwischen komplett ausgeleiert, sodass dort gar kein Griff mehr hält. Auch die Topfgriffe mit ihren Gummieinsätzen und das Gummi am Deckel sind umständlich zu reinigen. Positiv ist zwar die gute Wärmeverteilung und -Speicherung, doch das ist für mich der einzige Vorteil. Zudem sind die Töpfe nicht spülmaschinengeeignet – zwar angegeben, aber im Alltag dennoch in Kombination mit den anderen Punkten ärgerlich. Wir ärgern uns mittlerweile echt oft mit den Topfen zu kochen und würden dieses Set nicht noch einmal kaufen.
Mulex GmbH
Liebe Linda, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wir sind immer sehr dankbar, über alle Erfahrungen unserer Kunden informiert zu sein. Konstruktive Kritik liegt uns sehr am Herzen, denn nur so können wir es besser machen. Ein kleiner Hinweis- wir machen explizit darauf aufmerksam und empfehlen, dass grundsätzlich alle beschichteten Alugußkochgeschirre per Hand zu reinigen sind. Alle Informationen dazu finden Sie in den einzelnen Produktbeschreibungen in unserem Onlineshop. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bezüglich der Deckelgriffe und Silikonüberzieher mit den Kollegen aus unserem Kundenservice in Verbindung setzen würden. Wir sind uns sicher, dass wir eine gute und unkomplizierte Lösung finden werden- kommen Sie gern auf uns zu. Herzliche Grüße, Ihr Mulex Team