Sehr geehrter Herr Götz,

Es tut uns leid, Ihre Bewertung zu hören! Sie hatten darum gebeten, Ihren Vertrag auf eine Saisonpolice umzustellen. Nach sorgfältiger Prüfung haben wir jedoch festgestellt, dass dies aufgrund des niedrigen Fahrzeugwerts und der Versicherungsmindestprämie zu keiner weiteren Ersparnis führt. Unser Kollege hat Sie daher darauf hingewiesen und Ihnen von der Wahl der Saisonpolice abgeraten, um den Versicherungsschutz nicht zu gefährden.

Außerdem möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiter in keiner Weise am Umsatz beteiligt sind. Es ist ausgeschlossen, dass irgendwelche Prämien künstlich hoch gehalten werden. Kundenservice ist unser größtes Bestreben und hebt uns deutlich von Mitbewerbern ab!

Mit freundlichen Grüßen,
Norman Nammert