Gut sein reicht ihm nicht

Gut sein reicht dem Herrn Grassegger nicht.
Er bietet schon einen anerkennenswerten Service.
Was ist passiert.
1. Neben dem Verkauf von Leuchten habe ich von Herrn Grassegger vor Jahren eine pragmatische
Beratung zum Thema Beleuchtung erhalten.
Selbst aus der Ferne hat er mir die Hand geführt. Dabei wurden auch Fotos hin-und her gesandt. Selbst eine individuelle Verkabelungs- und Installationszeichnung waren im Service enthalten. Ohne ihn hätte ich es nicht geschafft.
2. Lange nach Ablauf der Garantiezeit hat er sich meines neuen Problems angenommen, recherchiert und rückgerufen. Das ist kein normaler sondern ein ausgezeichneter kundenorientierter Service. Hier wird das alte Sprichwort „Bei uns ist der Kunde König“ noch gelebt. Dafür anerkenne ich
Herrn Grassegger ausdrücklich und wünsche ihm auch weiterhin
gute Geschäfte.
Lutz Steffen, Steffen GmbH
Gründer und Ehrensenator des Münchner UnternehmerKreis IT http://www.muk-it.com