wir sind alle total begeistert
Aber jetzt muß ich noch was loswerden!
Ich habe im Juli zum "mal Ausprobieren" bei Ihnen LED-Panele bestellt
und wir sind alle total begeistert
a) von dem tollen Licht und
b) von Ihrem erstklassigen Service und der hilfsbereiten und netten Art und Weise,
wie Sie und Ihre Mitarbeiter bei Fragen oder Problemen für Ihre Kunden da sind!
Ich hatte damals Fragen zum Anschließen der Panele und wurde von Ihnen in aller Ruhe
und sehr freundlich per Telefon durch diesen Vorgang gelotst, so war das kein Problem
mehr und hat super geklappt ohne dass ich gestresst war - so etwas bleibt mir im
Gedächtnis ;) und ich empfehle Sie und "Ihre" Lampen sehr gerne weiter, wo immer es
passt.
Erst heute Morgen hatte ich etwas aus der Bestellung meines Mannes reklamiert
und ich war echt platt, als kurz darauf schon die mail kam, dass die Ersatzlampe
auf dem Weg ist - das ist klasse, danke! ...und ich bin froh, dass ich
die defekte Lampe nicht zurückschicken muß, also passenden Karton suchen, einpacken,
zur Post fahren, in der Schlange stehen usw. ;)
Wir sind hochzufrieden und bei Bedarf bestellen wir ganz klar wieder in
Ihrem Shop
.... Nachtrag und noch mehr Freude -
jetzt habe ich gerade gesehen, dass Sie
uns für die Sachen, die ich zu der Reklamation
noch dazu bestellt habe, keine Versandkosten
berechnet haben - ganz herzlichen Dank dafür!
Ich habe im Juli zum "mal Ausprobieren" bei Ihnen LED-Panele bestellt
und wir sind alle total begeistert
a) von dem tollen Licht und
b) von Ihrem erstklassigen Service und der hilfsbereiten und netten Art und Weise,
wie Sie und Ihre Mitarbeiter bei Fragen oder Problemen für Ihre Kunden da sind!
Ich hatte damals Fragen zum Anschließen der Panele und wurde von Ihnen in aller Ruhe
und sehr freundlich per Telefon durch diesen Vorgang gelotst, so war das kein Problem
mehr und hat super geklappt ohne dass ich gestresst war - so etwas bleibt mir im
Gedächtnis ;) und ich empfehle Sie und "Ihre" Lampen sehr gerne weiter, wo immer es
passt.
Erst heute Morgen hatte ich etwas aus der Bestellung meines Mannes reklamiert
und ich war echt platt, als kurz darauf schon die mail kam, dass die Ersatzlampe
auf dem Weg ist - das ist klasse, danke! ...und ich bin froh, dass ich
die defekte Lampe nicht zurückschicken muß, also passenden Karton suchen, einpacken,
zur Post fahren, in der Schlange stehen usw. ;)
Wir sind hochzufrieden und bei Bedarf bestellen wir ganz klar wieder in
Ihrem Shop
.... Nachtrag und noch mehr Freude -
jetzt habe ich gerade gesehen, dass Sie
uns für die Sachen, die ich zu der Reklamation
noch dazu bestellt habe, keine Versandkosten
berechnet haben - ganz herzlichen Dank dafür!
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