Austausch: Notebook-Display
Habe einen kompletten Austausch von meinem Notebook-Display durchführen lassen. Folgend meine Bewertung:
-) Service: Sehr gut! Wurde freundlich und kompetent bedient und auch proaktiv darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen in der Abwicklung kommen kann, da man die Original-Ersatzteile teilweise aus Übersee importieren muss.
-) Durchlaufzeit: Sehr gut! War trotz Bestellung sehr schnell. Notebook konnte schon nach einer Woche abgeholt werden.
-) Kundeninformation: Sehr gut! Status der Reparatur kann jederzeit online eingesehen werden. Es gibt auch automatische Emailbenachrichtigungen bei gewissen Statuswechsel.
-) Preis/Leistung: Sehr gut! War nur um 30 Euro teurer, als wenn ich als Privatperson das Display selbst bestellt und eingebaut hätte. In diesem Preis ist außerdem eine Garantie (6-Monate) inkludiert.
-) Qualität: Sehr gut! Display wurde sauber ausgetauscht. Es wurde ein Original Ersatzteil verbaut. Keine nachweislichen Reparaturspuren ersichtlich. Auch sonst keine Beschädigungen am Gerät.
Fazit: Empfehlenswert!
-) Service: Sehr gut! Wurde freundlich und kompetent bedient und auch proaktiv darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen in der Abwicklung kommen kann, da man die Original-Ersatzteile teilweise aus Übersee importieren muss.
-) Durchlaufzeit: Sehr gut! War trotz Bestellung sehr schnell. Notebook konnte schon nach einer Woche abgeholt werden.
-) Kundeninformation: Sehr gut! Status der Reparatur kann jederzeit online eingesehen werden. Es gibt auch automatische Emailbenachrichtigungen bei gewissen Statuswechsel.
-) Preis/Leistung: Sehr gut! War nur um 30 Euro teurer, als wenn ich als Privatperson das Display selbst bestellt und eingebaut hätte. In diesem Preis ist außerdem eine Garantie (6-Monate) inkludiert.
-) Qualität: Sehr gut! Display wurde sauber ausgetauscht. Es wurde ein Original Ersatzteil verbaut. Keine nachweislichen Reparaturspuren ersichtlich. Auch sonst keine Beschädigungen am Gerät.
Fazit: Empfehlenswert!
NRC Repair GmbH
