5.00

Mein BMW CCC Navi hat den Geist aufgegeben, nachdem mehrere Spezialisten gemeint haben dass die einzige vernünftige Lösung ein neues Gerät wäre- Kostenpunkt ca. 1 200.- habe ich die Firma NRC kontaktiert. Das Gerät wurde in Wien weggeschickt, nach 6 Tage Kostenvoranschlag bekommen. Nach Zustimmung, bekam ich am gleichen Tag die Meldung dass das Gerät repariert und zurückgeschickt wurde. Da es aber noch nicht wirklich funktioniert hat ( zeitweise Ausfall der Radiogerätakustik) und das ganze sehr verdächtig war( weil sonst alles funktionierte), wurde mir kurzfristig einen Termin mit dem Fahrzeug in Leonding vorgeschlagen. Der Chef selbst nahm sich am Samstag Zeit für mich und stellte einen Softwarefehler am Gerät fest, eigentlich ein Fehler der fast nie auftaucht. Nach 6 Stunden unentgeltliche Arbeit - Garantiefall- alles erledigt. Ich bin begeistert und froh das ich die Firma NRC und speziell den Chef kennengelernt habe, da wird der Kunde groß geschrieben, ein Beispiel für alle Dienstleister!