4.00

Reparatur hat gut funktioniert, auch die Wartezeit war angemessen, und das Feedback über den aktuellen Stand mit regelmässigen Mail fand ich sehr gut.

An der Website könnte man allerdings noch ein paar Sachen verbessern - obwohl es im Link steht, kann man keine alternative Lieferadresse angeben, und man wird auch nicht (oder nicht gut sichtbar) darauf hingewiesen, dass der Reparaturpreis bei Lieferung bar zu zahlen ist (ich hätte mir hier eindeutig einen Erlagschein erwartet, das war eine unangenehme Überraschung).