Ich bin gar nicht zufrieden!

Seit 21.12. 2016 ist mein Tablet zur Reparatur, unter Berücksichtigung der Feiertage und eventueller Ersatzteillieferungen ist bis Heute 12. 03. 2017 keine Serviceleistung festzustellen. Am 09.02. 2017 letzter Eintrag KV Angenommen. Also so Promt geht es scheinbar doch nicht. Nicht einmal auf meine Aufforderungen Via e-Mail gibt es eine Nachricht über den Serviceverlauf.