im Endeffekt hat alles wunderbar geklappt

Trotz zweimaligem Einsenden des Laptops, da es beim 1. Mal einen von der Firma verursachten Schaden am Case gab, war ich mit der Freundlichkeit und der Unkompliziertheit sehr zufrieden! Hat halt länger gedauert;)!
Ja, Voraussetzung war auch das Erreichen per Telefon! Das macht die Firma sympatisch!