Naja
Ich fang mal mit dem Guten an:
Der Preis war ok und die Reparatur zügig (trotz Versand zehn Werktage). Das Problem am Gerät ist auch behoben.
ABER
Beim Öffnen hat der Techniker wohl an der falschen Stelle angesetzt und einen USB Port leicht verbogen. Außerdem war der Arbeitsplatz wohl verschmutzt und nun ist Kühlpaste in den Ritzen des Logos. Sowas darf bei einer professionellen Reparatur einfach nicht passieren.
Ich persönlich fand die Versandverpackung auch zu karg. Der Laptop war in einer Lage Polsterfolie und von oben sowie von unten geschützt. Leider war der Laptop mit dieser einen Schicht Polsterfolie aber an den Seiten bündig mit dem Karton. Wäre der Paketbote eingeeckt, hätte der Laptop auf jeden Fall Schaden genommen. Ich hätte mir ein besseres System wie dieses hier erhofft. https://www.youtube.com/watch?v=heVcM9q4BTs
Jeweils einen Stern Abzug für jeden Punkt macht 2 Sterne.
Der Preis war ok und die Reparatur zügig (trotz Versand zehn Werktage). Das Problem am Gerät ist auch behoben.
ABER
Beim Öffnen hat der Techniker wohl an der falschen Stelle angesetzt und einen USB Port leicht verbogen. Außerdem war der Arbeitsplatz wohl verschmutzt und nun ist Kühlpaste in den Ritzen des Logos. Sowas darf bei einer professionellen Reparatur einfach nicht passieren.
Ich persönlich fand die Versandverpackung auch zu karg. Der Laptop war in einer Lage Polsterfolie und von oben sowie von unten geschützt. Leider war der Laptop mit dieser einen Schicht Polsterfolie aber an den Seiten bündig mit dem Karton. Wäre der Paketbote eingeeckt, hätte der Laptop auf jeden Fall Schaden genommen. Ich hätte mir ein besseres System wie dieses hier erhofft. https://www.youtube.com/watch?v=heVcM9q4BTs
Jeweils einen Stern Abzug für jeden Punkt macht 2 Sterne.
NRC Repair GmbH
