Terminangabe hat nicht gehalten
Die Terminangabe hat nicht gehalten, statt 1 Woche waren es 2 Wochen, die wir auf den Laptop gewartet haben. Außerdem wurde sehr lange nach dem Netzgerät gesucht.
NRC Repair GmbH
Kunde hat für das Gerät am 04.01.2013 einen Kostenvoranschlag erhalten und diesen abgelehnt und dann paar Stunden später doch angenommen. Ein Ersatzteil musste bestellt werden und alleine dies hat schon 1 Woche gedauert. Am 09.01.2013 hat die Reparatur dann begonnen und wurde am 18.01.2013 abgeschlossen. Ganz lustig ist das der Kunde eine solche Bewertung abgibt und das Gerät aber 11 Tage später am 29.01.2013 abgeholt hat, so dringend kann er es also doch nicht gebraucht haben. Auch hat es von unserer Seite nie einen Termin von 1 Woche gegeben. Leider bekommt dieser Kunde von uns auch nur 3 Sterne...