DAS ist Kundenservice...

Auf meine Beschwerde wurde reagiert so wie ich mir das vorstelle. Ein sofortiger Rückruf und ich bin glücklich. Ich werde nächstes mal wieder bei ökobrix bestellen.
Die alternativ gelieferten Olimp Pellets sind meiner Meinung nach nicht so gut wie die Barlinek Pellets. Ich habe das Gefühl daß ich bei gleichem Heizverhalten mehr verbrauche. Darum werden es nächstes Mal wieder die Barlinek.