Die Briketts waren in Ordnung

Ich habe bestellt und bekam direkt die Bestellbestätigung und die Rechnung.
Und dann haben wir drei Wochen lang nichts mehr gehört. Als ich wieder in den Kontakt gehen wollte, zuerst per Telefon und dann per Mail, war niemand zu erreichen.
Aber dann bekamen wir per Mail einen Liefertermin und es wurde geliefert, Holzbriketts von Ruf und Rundholzbriketts von Pollmeier.

Beides war völlig in Ordnung.

Es wäre doch aber wünschenswert, dass die Kommunikation etwas verbessert wird.
Deshalb ziehe ich einen Stern ab.