Komminikation top, sehr bemüht
Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Leider hat der Lieferant der Fremdspedition eigene Vorstellungen, wie er die Kunden behandelt. Trotz mehrmaligem Bitten weigerte sich der Fahrer der Spedition die Ware an ihrem Bestimmungsort abzuladen. Der eigene Lieferdienst ist top, leider reicht die Kapazität zu den Hauptbestellungszeiten nicht aus. Mußte mir einen Hubwagen leihen um die letzten Meter die Palette hinzufahren.
Danke für die offene Kritik. Wenn Sie etwas früher bestellen würden, könnten wir Sie im Umkreis von bis zu 200km mit unserem eigenen Fachkräften beliefern. Der von uns beauftagte Fahrer war sogar mit Elektrohubwagen ausgerüstet, aber bei Regen greifen auch hier die Räder nicht mehr. Wer schon mal das Gewicht von 1.000kg bewegt hat weis wovon ich rede. Dabei sind die Lieferkosten von 30.- im Nahbereich einigen Kunden noch zu hoch, obwohl unsere Fahrer oft Unmögliches möglich machen.
Mit feurigen Grüßen
Ihr ÖkoBrix Team