Lange Lieferzeit, absichtlich falsches Produkt geliefert - dafür etwas mehr Holz

Wir haben am 30. November einen Raummeter gestapeltes Kaminholz bei Ökobrix bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Als Lieferzeit wurde im Shop 5-10 Tage angezeigt. Geliefert wurde erst nach Rückfrage nach 16 Werktagen (23.12.). Der Fahrer war nett und hilfsbereit - hatte aber die falsche Ware dabei (nicht gestapelt, sondern im Netz), dafür 1,7 Schüttmeter, statt 1,6 Schüttmeter. Wir hatten absichtlich gestapelt bestellt, damit wir die Palette schön auf die Terrasse stellen können - was so nicht gepasst hat. Gestapeltes Holz wäre gerade nicht lieferbar. Weshalb man uns das während drei Wochen Wartezeit nicht mitteilen konnte, wurde nicht gesagt.

Insgesamt eher unbefriedigend, aber das Holz ist wenigstens da. Beim nächsten Mal probiere ich lieber einen anderen Holzlieferanten aus und hoffe, dass dieser pünktlicher ist und das Holz wie bestellt liefert.