ÖkoBrix
Basierend auf 3.977 Bewertungen
Schlechte Folienqualität
Die Folie, mit der die 10kg Gebinde verpackt sind, ist rissig und sehr labil. Eher Frischhaltefolie. War bei früheren Lieferungen besser.
Es besteht die Gefahr, dass sie reißt und ein 2kg Brikett auf den Fuß fällt.
Terminkoordination etwas schwierig, die Lieferung selbst erfolgte sehr zuverlässig.
Eigentlich noch wichtiger: Einen Extrapunkt gibt es für die Tatsache, dass Ökobrix eine Stunde nach Abgabe der Bewertung telefonisch weitere Details erfragte. Prima Kundenorientierung.
Danke für die offene Bewertung, die Reklamation habe ich an den Hersteller weitergegeben und warte auf einen entsprechenden Kommentar. MfG Michael Kendzia