kundenorientiert, kompetent

letztlich gut geklappt. zunächst wurde die "Qualität" des alten Daches für die Installation einer Solaranlage- (ursprünglich Hybridanlage Gas-Solar geplant) unterschätzt. Als dann klar wurde, Dach muss erst noch komplett ausgetauscht werden, hat Ökoloco - mit einigen Preisverhandlungen auf den "kleinen Bruder" der Gesamtanlage (nur Gastherme) "geschwenkt. Bei aller bemühter Professionalität in der Festlegung eines Pauschalpreises erscheint mir die aufwändige Einreichung von Fotos und Unterlagen, was dann doch noch durch Ortstermin ergänzt wurde, der dann doch nicht die gewünschte Klarheit erbrachte, Wie die Anlage dann vor Ort eingebaut wird, ist dann doch eher Zufall. (Die Armaturen hätten z.B. auf auf die Linke Seite - das könnte man vorher wissen) noch verbesserungswürdig, Was mir gefallen hat: ich musste nicht frieren - Austausch in den vereinbarten 48h. Administration hat sich ins Zeug gelegt.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 3
• Termintreue 5
• Service 4