Service und Erreichbarkeit

Die telefonische Erreichbarkeit lässt schwer zu wünschen übrig, entweder wird man abgewürgt mit dem Hinweis man möchte mich nicht länger warten lassen oder es kommt irgendwann die Ansage das die Nr. vergeben ist. Selbst der Persönliche Ansprechpatner der für mich " immer Erreichbar "ist, ist nicht erreichbar. Abgesehen von dem was mir in den anfänglichen Gesprächen mit dem Verkäufer, der für die Fa. nicht mehr tätig ist, alles zugesagt wurde und dem was dann kam ist es ein ziemlicher Unterschied, denn ich leider nicht schriftlich habe. Bin erstmal nicht zufrieden mit dem erlebten.
Hätte gerne auch lieber positive Erfahrungen geschrieben.

• Qualität 3
• Preis-Leistung 3
• Termintreue 4
• Service 2