Das nenn ich Servicequalität
Ich habe eine Doppelpackung Druckerpatronen bestellt,eine davon war defekt. Ein Anruf bei der Servicehotline genügte um eine Gutschrift für die defekte Druckerpatrone zu erhalten.Diese kundenfreundliche Abwicklung hat Vorbildcharakter für viele andere Unternehmen.
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