Office discount und DPD = kein Team
Die Lieferung war für Dienstag zugesagt, geläutet hat keine, Benachrichtigung keine, Telefonat DPD =>Lösung Abholung im Paketshop sonst Lieferung Freitag!! Während Abholung am Mittwoch erfolgte Zustellversuch eines 2. Paketes, Telefonat Office Discount, da vom 2. Paket keine Paketnummer bekanntgegeben wurde und Verweis von Office Discount an DPD. Man könne da leider nichts machen. Telefonat DPD: Abholung vom Paketshop? oder Zustellung Freitag, sonst keine Lösung, aber Zusage, dass Telefonat bei Lieferung vor 12 Uhr => Zustellung Freitag gewählt.
Wer Freitag nicht kam? DPD! Kein Läuten, keine Benachrichtigung, kein Telefonat! Telefonat DPD mit einer schnippischen Dame, die erklärte, dass ein Telefonat sowieso nie in Frage käme, Lösung???
Telefonat Office Discount: Lieferung Montag. Der kam dann endlich und auf dem Paket war außen vermerkt: vor 12 Uhr bitte Anruf unter Mobilnr. .....
1 Woche vergeudet für Desorganisation! Never more!
Wer Freitag nicht kam? DPD! Kein Läuten, keine Benachrichtigung, kein Telefonat! Telefonat DPD mit einer schnippischen Dame, die erklärte, dass ein Telefonat sowieso nie in Frage käme, Lösung???
Telefonat Office Discount: Lieferung Montag. Der kam dann endlich und auf dem Paket war außen vermerkt: vor 12 Uhr bitte Anruf unter Mobilnr. .....
1 Woche vergeudet für Desorganisation! Never more!
office discount GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Gerne hätten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen besprochen.
Leider können wir die Angaben zur Bestell- bzw. Rechnungsnummer nicht zuordnen.
Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice