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Rücksendungsprozedere ist eine Frechheit

Enttäuscht
13.07.2022
Wenn eine Rücksendung eines defekten Produkts nur via DPD (Abholung des Pakets in 1-3 Werktagen zwischen 08.00 und 18.00) möglich ist, sollte das schon bei Bestellung ganz klar ausgewiesen werden.
Ein Shop der nichts für EPUs oder Privatpersonen ist, wo ganztägig jemand das Paket zur Rücksendung bewachen kann, sollte entsprechend ausgewiesen sein.
Antwort von office discount GmbH auf diese Bewertung.

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Ich verstehe, dass Sie mit dem Rücksendeverlauf nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie mir Ihre Kundendaten per Mail an [email protected] . Wir finden eine Lösung.
Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team

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