office discount GmbH
Basierend auf 14.319 Bewertungen
3,00
3,00 / 5,00
Artikel bestens - Abwicklung naja
Wagner
Die Produkte sind 1a.
Leider ist es im Jahr 2023 immer noch nicht möglich, eine getätigte Bestellung mit einenem weiteren Artikel zu ergänzen :/ Das lag anscheinend an der Zahlungsweise paypal. Trotzdem wäre es m.M. nach möglich gewesen, da der neue Rechnungsbetrag (+neuer Artikel ./. Mindermengenzuschlag) immer noch geringer als der abgebuchte Paypal-Betrag war. Hier hätte man bestimmt händisch, eine Gutschrift auf dem Kundenkonto ergänzen können. Obwohl ich dem Support das Problem geschildert habe, war dies nicht möglich - schade. Daher nur 3*
office discount GmbH
http://www.office-discount.de
Hallo Wagner,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut mich, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
Damit unsere Kunden ihre Bestellungen innerhalb von 24 Std. bei sich zuhause haben, werden diese in Sekundenschnelle verarbeitet und an die Logistik weitergeleitet.
Dadurch lassen sich die Aufträge nachträglich nicht mehr bearbeiten.
Bitte geben Sie die neue Bestellung auf uns teilen mir dann die neue Auftrags/Bestellnummer mit, dann schreibe ich Ihnen den Kleinmengenzuschlag gut.
Viele Grüße, Moritz aus dem office discount Service-Team.