office discount GmbH
Basierend auf 14.320 Bewertungen
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Elektricher Schreibtisch mit Trennwand
Hamberger Personenauffangnetze GmbH
Wir haben am 03.07.2017 unsere Lieferung erhalten.
3 wunderschöne Schreibtische mit der dazugehörigen Trennwand. An einem Schreibtisch ist seit dem die Trennwand schräg montiert. Nun warten wir bis zum heutigen Tag den 24.10.2017, nach mehrmaligen Rückfragen und unzähligen Rückrufen, das dieser Mangel behoben wird.
Aber von Seiten Office Discount kommt keine Bewegung. Ich bin einfach stinkesauer wie man mit seiner Kundschaft bei einem Betrag von über 4000,00€ so umgehen kann. Für mich ist das einfach keine Art.
Wir sind am nachdenken, ob wir dem Hause Office Discount überhaupt noch die Treue halten sollen.
Der eine Stern ist auch noch zuviel.
office discount GmbH
http://www.office-discount.de
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Kritik seitens der schleppenden Nachbesserung durch den Hersteller ist berechtigt und wir haben vollstes Verständnis dafür.
Auch wir sind sehr verärgert!
Seit wir Kenntnis von dem Mangel hatten, haben wir uns intensiv darum gekümmert, dass dieser behoben wird. Mehrfach haben wir miteinander telefoniert.
Sie haben uns darüber informiert, dass nun die Nachmontage erfolgt ist.
Wir bitten Sie, auch auf diesem Wege, in aller Form um Entschuldigung.
Wie besprochen, werden wir Ihnen einen Vorschlag zur Wiedergutmachung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice