Inkasso

Unsere Angestellten in München haben nicht gesehen, dass die Rechnung sich auf der Rückseite des Lieferscheins befand. Ich finde dies aber sehr ungeschickt, dies Rechnung so zu versenden. Zwei Monate nach der Lieferung haben wir dann Post vom Inkassobüro erhalten, ohne in der Zwischenzeit je eine Mahnung erhalten zu haben. Das Vorgehen ist doch ziemlich fragwürdig. Ich wollte es dann direkt mit Office Discount anschauen. Telefonisch wurde mir dann mitgeteilt, dass ich ein Mail zum Sachverhalt schreiben soll, was ich am 12.12.2017 tat. Bis heute haben wir keine Antwort erhalten, was mir sehr dubios erscheint, auf jeden Fall ist das nicht sehr professionell und überhaupt nicht kundenfreundlich. In der Zwischenzeit haben wir ein Weiteres Schreiben mit Androhungen vom Inkassobüro erhalten, somit hat Office Discount nichts unternommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden auf jeden Fall nie mehr bei Office Discount bestellen.