Leider die Ware noch nicht bekommen !!!!

Leider habe ich die Ware noch nicht bekommen.
Liegt zwar an DPD, aber Ihr arbeitet ja mit DPD zusammen.
Bin im Außendienst unterwegs und kann nicht verstehen das die Artikel nicht beim Nachbarn abgegben werden. Andere Unternehmen können das doch auch. Ich habe im Portal von DPD gelesen das die Ware die nächsten 7 Tage eingelagert, und versucht wird erneut zuzustellen. Bin ich aber wieder nicht daheim. Als ich im Portal mit meiner Versendenummer den Zustand abfragte, das war am Freitag 30.9.16, bekam eine Antwort vom Band, Ware ist in Zustellung. Leider wieder Fehlanzeige. Telefonisch kann man ja niemanden mehr erreichen. Traurig wo das alles hinführt, nur noch an Personal einsparen. Ich werde in Zukunft wieder selektieren und vor Ort einkaufen. Da habe ich jedenfalls den Service den man manchmal benötigt.