5.00

Leider sämtliche "Goodies" vergessen? Und dann doch erledigt! Perfekt ....

Goodies-Lost
30.11.2017
Die Preise und Ware sind okay. Die Lieferzeit ist ausgezeichnet und super-schnell. Wenn man aber mit "Goodies" geworben wird und weder 1kg Goldbären noch ein Jahr kostenlose Zeitschriften-Lieferung erhält kommt man sich leider vor wie bei "Nepper, Schlepper, Bauernfänger".
Ergänzung 22.11.2017: Ursprünglich 1 Stern
Im Nachgang wurden alle Unklarheiten zu meiner Zufriedenheit geklärt. Für den Kundenservice darum 5 Sterne (auch wenn es erst nach meiner Beschwerde geklappt hat).
Antwort von office discount GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir Sie persönlich telefonisch nicht erreicht. Auf Ihrem Anrufbeantworter haben wir Sie über den Sachverhalt (Eingabe des Aktionscodes, Abhängigkeit des Bestellwertes) informiert. Selbstverständlich möchten wir Ihnen kein Geschenk vorenthalten, lassen Sie uns wissen, welche Gratisbeigabe gefehlt hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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