office discount GmbH

4,72 / 5,00

Basierend auf 14.320 Bewertungen

3,00
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Material gut, Versand und Versandverpackung schlecht.

Ich hatte reichlich Laser- und Inkjetpapier bestellt sowie Toilettenpapier und Kleinwaren. Die Kartonverpackungen sind sehr dünn und waren an den Ecken bestossen und eröffnet.
Offensichtlich ließ man sie aus größerer Höhe auch mal fallen.

Ein Teil der 500er Papierpacks waren ebenfalls bereits eröffnet.
Und das bei Anlieferung in strömendem Regen. Wir mussten sofort alles auspacken und ins Trockene retten. Ein Pack Papier war angestossen, das Druckerpapier hat einen Knick an der Ecke.
Das ist nicht so schön. Sonst bin ich prinzipiell zufrieden mit der Ware, aber wie gesagt, der Versand ist inklusive Umverpackungen schlecht.
Antwort von office discount GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin,
bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Selbstverständlich werden wir Ihnen die Produkte ersetzen oder gutschreiben.
Hierfür benötigen wir jedoch Ihre Kundennummer bzw. Ihre Adresse.
Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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Basierend auf 14.320 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für office discount GmbH wurde am 12.10.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,72 von 5 Sternen, basierend auf 14.320 Bewertungen.

Karin
3 / 5

Material gut, Versand und Versandverpackung schlecht.

Ich hatte reichlich Laser- und Inkjetpapier bestellt sowie Toilettenpapier und Kleinwaren. Die Kartonverpackungen sind sehr dünn und waren an den Ecken bestossen und eröffnet.
Offensichtlich ließ man sie aus größerer Höhe auch mal fallen.

Ein Teil der 500er Papierpacks waren ebenfalls bereits eröffnet.
Und das bei Anlieferung in strömendem Regen. Wir mussten sofort alles auspacken und ins Trockene retten. Ein Pack Papier war angestossen, das Druckerpapier hat einen Knick an der Ecke.
Das ist nicht so schön. Sonst bin ich prinzipiell zufrieden mit der Ware, aber wie gesagt, der Versand ist inklusive Umverpackungen schlecht.
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Sehr geehrte Kundin,
bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Selbstverständlich werden wir Ihnen die Produkte ersetzen oder gutschreiben.
Hierfür benötigen wir jedoch Ihre Kundennummer bzw. Ihre Adresse.
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice


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