Produkte okay, Kundenservice und Paketdienst lassen zu wünschen übrig

Der Paketdienst hat uns angeblich nicht angetroffen, weil wir im Urlaub seien, er hätte eine Nachricht hinterlassen - beides stimmt nicht.
Kurz: Der Paketbote war gar nicht da.
Daraufhin OfficeDiscount den Sachverhalt klar geschildert, aber leider nur eine nichtssagende Standard-Antwort erhalten.
Verzögerung der Lieferung um vier Werktage. Das nächste Mal lieber wieder vor Ort kaufen, auch wenn es teurer ist.