Schlechte Verpackung
Trotz telefonischem Hinweis waren die 5 Pakete Papier nicht richtig stabil verpackt!!! das 3x schon!!!! alle Um-Papiere waren defekt. Warum gibt es keine Kartons wo 5 Pakete reinpassen wie früher. Da da der Rückversand zu aufwendig benutze ich un das teils defekte Papier. Bei 90g Papier gibt es kein Angebot im Karton.
Dr. Koch
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Telefonat genommen haben.
Ihren Hinweis auf kleinere Kartons werden wir prüfen.
Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice