Produkte okay, Kundenservice und Paketdienst lassen zu wünschen übrig
Der Paketdienst hat uns angeblich nicht angetroffen, weil wir im Urlaub seien, er hätte eine Nachricht hinterlassen - beides stimmt nicht.
Kurz: Der Paketbote war gar nicht da.
Daraufhin OfficeDiscount den Sachverhalt klar geschildert, aber leider nur eine nichtssagende Standard-Antwort erhalten.
Verzögerung der Lieferung um vier Werktage. Das nächste Mal lieber wieder vor Ort kaufen, auch wenn es teurer ist.
Kurz: Der Paketbote war gar nicht da.
Daraufhin OfficeDiscount den Sachverhalt klar geschildert, aber leider nur eine nichtssagende Standard-Antwort erhalten.
Verzögerung der Lieferung um vier Werktage. Das nächste Mal lieber wieder vor Ort kaufen, auch wenn es teurer ist.
office discount GmbH
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Hallo Bibo1968,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie die allgemeine Antwort und die nicht erfolgte Zustellung. Es tut mir leid, dass Sie mit DPD nicht zufrieden sind. Für einen kleinen Aufpreis können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung DHL als Paketdienst in unserem Shop auswählen.
Viele Grüße, Luka aus Ihrem office-discount Service-Team