Kein Kontakt mehr möglich

Ich versuche vergeblich seit 4 Wochen Kontakt aufzunehmen. Am Telefon wird gesagt nur per E Mail aber das ist wohl auch ein schlechter Witz. Ich schreiben schon 4 Wochen lang aber es meldet sich keiner.
Absolut keine Reaktion. Ich weiß nicht was ich davon halten soll.