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Zunächst wurde der falsche Artikel (Bergschuhe) geschickt. Auf meinen Hinweis per Chat kam die doch etwas überraschende Antwort, dass die mir zugeschickten Schuhe doch wirklich sehr ähnlich seien wie die von mir georderten?! (Stimmt: Farbe, Marke und Größe waren identisch. Aber nach diesen Merkmalen allein hatte ich nicht bestellt!!)
Nach meiner Artikelrücksendung sollten die tatsächlich von mir bestellten Schuhe nun zügig versendet werden. Wurden sie aber nicht. Auch nach erneuter Nachfrage wurden sie es nicht. Und nach einem drittem Nachfragen kam die Wahrheit ans Licht: sie lagen dem Händler aktuell gar nicht vor! Mögliches Lieferdatum: unbekannt.
Daraufhin wurde die Bestellung von mir storniert. Und allein das ging dann schnell: mein Zahlungsbetrag wurde erstattet.
Im Übrigen sollte man sich auf keinen Fall auf die positiven „Auszeichnungen“ verlassen, deren Logos Sport Stephan auf seiner Website abbildet. M.E. handelt es sich hier um „bezahlte Dienstleistungen“; also Vorsicht!