Farbe komplett anders wie auf der Webseite gezeigt
Die Farbe ist drastisch anders als die auf der Website gezeigte. Mit drastisch meine ich statt hellbrauner Farbe tief dunkelbraun (Richtung schwarz). Der Verkäufer hat zuerst versucht zu erklären, dass das Material kein Leder ist (was es definitiv ist) und danach, dass es sich um lackiertes Leder handelte, was auch nicht stimmt (Leder war bei diesem Teil komplett unlackiert). Schließlich weigert sich der Verkläufer, die richtige Farbe zu senden oder mir den Kaufpreis zu erstatten.
PATIN-A
Die Professional Oil Dye von Fiebings kann man nicht auf lackiertes Leder auftragen. Das hat der Kunde scheinbar nicht verstanden.
Außerdem sind wir nicht auf seine Forderung eingegangen, da er die Farbe falsch verwendet hat.
Ich habe in vielen Emails versucht herauszufinden warum es nicht klappte. Als dann klar war, dass ein falsches Produkt verwendet wurde, war der Kunde sauer!